本隐私政策 TuneSolo 已于 25 年 2019 月 XNUMX 日更新，以反映欧洲通用数据保护条例 (GDPR) 的变化。它适用于软件、网站 (www.tunesolo.com) 以及您与公司之间的其他互动（例如客户服务查询）。

通过访问所有服务 TuneSolo，您同意每次都完全遵守并受以下政策的约束。因此，请仔细阅读以下条款。

TuneSolo 致力于保护您的隐私。我们制定了本政策来解释我们的隐私惯例，以便您了解我们收集了您的哪些信息，以及如何使用和保护这些信息。

本政策中对“TuneSolo“”、“我们”、“我们的”、“我们”等应被解释为对我们的引用。“访客”是指仅仅浏览我们网站的人。“会员”是指已注册我们软件的人。“用户”和“您/您的”这两个术语是一个集体标识符，指的是访客、会员或已下载我们软件的人。

如果您对我们的隐私政策有任何意见，也可以在下面找到我们的联系方式。

我们提供退款 TuneSolo 产品购买后 30 天内退款。仅在以下情况下，本保证范围内的退款才会被批准。如果购买超出产品指定的退款保证期限，则不会退款。

我们可能会要求您在以下情况下提供个人信息：

• 访问 TuneSolo的网站
• 下载软件试用版或更新版;
• 注册我们的产品;
• 订阅我们的新闻通讯，促销电子邮件或其他材料;
• 参与营销/促销或在线调查;
• 联系我们，包括销售或技术支持。

我们可能会要求您向我们提供某些可用于联系或识别您的个人身份信息（“个人数据”）。个人身份信息可能包括但不限于：

• 邮箱
• • 名字和姓氏
• 电话号码
• 订单信息
• 付款信息
• • 地址、州、省、邮编、市
• • 饼干和使用情况数据

我们还可能收集有关如何访问和使用我们的服务的信息（“使用数据”）。此类使用数据可能包括您的计算机的 Internet 协议地址（例如 IP 地址）、浏览器类型、浏览器版本、您访问的我们的服务页面、您访问的时间和日期、在这些页面上花费的时间、唯一设备标识符和其他诊断数据等信息。

我们使用cookie来跟踪我们网站上的活动并保留某些信息。

Cookies是具有少量数据的文件，其中可能包含匿名唯一标识符。

Cookie 会从网站发送到您的浏览器并存储在您的设备上。跟踪技术还包括信标、标签和脚本，用于收集和跟踪信息并改进和分析我们的服务。

您可以指示浏览器拒绝所有cookie或指示何时发送cookie。

但是，如果您不接受cookie，则可能无法使用我们服务的某些部分。

我们使用的Cookie的例子：

• 会话Cookie：我们使用会话Cookie来运营我们的服务。
• 偏好Cookie：我们使用偏好Cookie来记住您的偏好和各种设置。
• 安全Cookie：出于安全考虑，我们使用安全Cookie。

有很多不同的方法 TuneSolo 接收和收集您的个人信息，包括：

• 我们之间的沟通
• 技术支持
• 电子邮件/直接邮件广告系列
• 产品注册
• 购买者
• 调查

TuneSolo 可能会将您的个人信息用于以下目的：

产品注册：您在注册时提供的信息将用于记录您的产品，以帮助我们为您提供支持。 TuneSolo 还会使用这些信息来通知您产品升级、新产品、促销或其他您可能感兴趣的信息。

时事通讯：我们可能会使用您的个人信息向您发送时事通讯，为您提供我们认为您可能感兴趣的文章和信息。

内部分析：我们可能会将您提供给我们的信息用于我们自己的内部统计和分析目的，以评估和分析客户的偏好和购买趋势，我们可能会将这些信息用于营销目的以及运营和发展。

我们采取合理的预防措施来保护您的个人信息并对其进行安全存储。在线传输给我们的敏感信息是加密的，并安全地传输给我们。此外，我们对所有客户信息的访问（而不仅仅是上述敏感信息）都受到限制。只有需要这些信息来执行特定工作的授权员工才被授予访问个人身份信息的权限。最后，我们存储个人身份信息的服务器在安全的环境中维护。

我们还可能使用第三方分析工具和技术来跟踪和分析来自我们的 Lucid 服务的数据。这些工具使用 Cookie 来收集信息，例如用户访问网站的频率、他们访问的页面以及在访问网站之前使用过的其他网站。我们仅使用此类第三方分析工具收集的数据来帮助我们管理和提高 Lucid 服务的质量以及分析网站和应用程序的使用情况。这些第三方不得使用代表我们收集的信息，除非是为了帮助我们开展和改进我们的业务。这些服务收集用户访问网站当天分配给用户的 IP 地址，而不是用户的姓名或其他个人身份信息。除提供这些服务（如上所述）外，第三方提供商的任何人都不能使用这些 Cookie。

我们的网站可能包含指向其他网站的链接。 TuneSolo 不对此类其他网站的隐私保护措施或内容负责。我们鼓励用户在离开我们的网站时保持警惕，并阅读我们可能链接到的可能收集个人身份信息的每个网站的隐私声明。

我们的服务不针对 13 岁以下的任何人（“儿童”）。我们不会故意收集 13 岁以下任何人的个人身份信息。如果您是父母或监护人，并且您知道您的孩子向我们提供了个人数据，请联系我们。如果我们意识到我们在未经父母同意的情况下收集了儿童的个人数据，我们会采取措施从我们的服务器中删除该信息。

TuneSolo 使用、处理和存储信息，以履行我们与您签订的合同，并基于我们的合法利益提供产品和服务。我们依靠您的同意来处理信息以发送促销电子邮件并在您的设备上放置 cookie。在某些情况下， TuneSolo 可能会根据法律义务或为了保护您或他人的重大利益处理个人数据。

位于欧洲经济区 (EEA) 的个人对其个人信息享有某些权利，包括访问、更正或删除我们在您使用网站和/或产品时处理的信息的权利。如果您是位于 EEA 的用户，您可以

更正或删除您的信息。您可以通过电子邮件要求我们更正您认为不准确的信息，或彻底删除我们持有的有关您的所有信息：[电子邮件保护].

通过提交请求访问您的个人数据报告 [电子邮件保护]. 本报告将包括我们掌握的有关您的信息，以结构化、常用和便携的格式提供给您。

反对我们处理您的个人数据。您有权通过电子邮件反对我们处理您的个人数据： [电子邮件保护] 如果您认为“与您的特定情况有关的理由”适用。我们能够拒绝您的请求的唯一理由是，如果我们能够证明处理的令人信服的合法理由凌驾于您的利益、权利和自由之上，或者处理是为了建立、行使或辩护法律索赔。

您可以要求我们停止使用您的信息，包括当我们使用您的个人数据向您发送营销电子邮件时。我们仅在您事先同意的情况下向位于 EEA 的用户发送营销信息，您可以随时通过点击“取消订阅”链接撤回您的同意 TuneSolo 电子邮件和更改您的联系偏好。请注意，即使您取消订阅营销电子邮件，您仍将继续收到与我们的产品相关的交易信息。

向监管机构投诉。如果您位于欧洲经济区，并且认为我们没有遵守数据保护法，您有权向当地监管机构投诉。

根据GDPR法律要求，本隐私政策的最新更新时间为23年2020月XNUMX日

我们会不时更新本隐私政策，以反映我们服务的变化和客户反馈。如果本政策或方式发生重大更新，我们将不时更新本隐私政策。 TuneSolo 我们将使用您的个人信息，在实施变更之前，我们会在隐私政策链接上发布此类更新通知，通知您。我们鼓励您定期查看本隐私政策，以了解我们如何使用您的个人信息。 TuneSolo 正在保护您的信息。

欢迎提出有关本隐私政策的问题，意见和要求，并应予以解决 [电子邮件保护].