Как установить программное обеспечение?

Перейдите в раздел «Начало работы» и найдите необходимое вам руководство по установке. На странице также объясняется, как активировать TuneSolo программ.

Как переустановить программное обеспечение на новом компьютере?

Как мне обновить программное обеспечение?

Для обновления перейдите в главный интерфейс TuneSoloпрограммного обеспечения, нажмите на верхнюю правую кнопку "Меню" > "Проверить обновление", затем программное обеспечение автоматически определит, есть ли новая версия для вас, чтобы обработать обновление программного обеспечения немедленно. Вы также можете перейти к TuneSolo сайт для загрузки последней версии. Если вам не удалось обновить программное обеспечение, пожалуйста, свяжитесь с TuneSolo Команда поддержки.

Могу ли я начать бесплатную пробную версию несколько раз?

К сожалению, попробовать невозможно. TuneSolo продукты бесплатно больше одного раза. Если вы пробовали TuneSolo в прошлом повторно начать бесплатную пробную версию будет невозможно.

Как управлять подписками?

Подписка будет списана автоматически. Если вам нужно отменить подписку, отправьте информацию о заказе на TuneSolo Команда поддержки. Мы отменим ее для вас. Вы потеряете доступ к программе после прекращения подписки.

Как переключиться на другую подписку?

При переходе на другой план ваша новая подписка начнет действовать после истечения срока действия текущей подписки. Сначала вам следует заказать новый план подписки, а затем связаться с TuneSolo Служба поддержки отменит ваш старый аккаунт.

Какие способы оплаты мы принимаем?

Вы можете оплатить свой заказ, посетив TuneSolo's Официальном сайте безопасно. Мы предоставляем различные способы оплаты, чтобы вам было удобно размещать заказы, включая PayPal, Visa, Mater Card и т. д.

Как я могу получить возмещение?

Если вы недовольны нашим продуктом, позвольте нам сначала извиниться за то, что мы не оправдали ваши ожидания. Чтобы запросить возврат, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нашего Политика возврата.

Могу ли я получить скидки?

Пожалуйста, расскажите нам о своих потребностях более подробно, связавшись с нами напрямую. Наш торговый представитель свяжется с вами в течение 24 часов.

Взимаете ли вы НДС с моего заказа?

Никаких скрытых платежей на ваш счет не взимается. TuneSolo счет. Но если вы приобретаете программу в странах Евросоюза, Великобритании, Японии и др., то будет взиматься налог НДС.

Как получить мой лицензионный код?

пожалуйста, свяжитесь с нами в [электронная почта защищена] чтобы восстановить его, если вы, к сожалению, забыли свой лицензионный ключ.

Могу ли я перенести свою лицензию на другой компьютер?

В настоящее время лицензионный код невозможно использовать на устройствах с разными ОС. Вы можете использовать только один лицензионный ключ на компьютер. Если вы хотите использовать программу на другом компьютере (с той же ОС), вам нужно будет удалить ее с первого компьютера.

Почему я не получил свой лицензионный код?

Я сменил устройство. Почему я не могу снова войти?

Пожалуйста, отправьте нам номер вашей лицензии или идентификатор заказа для сброса настроек, если вам необходимо сменить или обновить компьютер (с той же ОС).

Почему у меня происходят сбои?

Почему мой звук не воспроизводится на Mac?

Из-за некоторых строгих ограничений аудиоформата и кодирования на устройствах Apple, извините, некоторые загруженные аудиофайлы могут некорректно воспроизводиться на вашем Mac. Пожалуйста, измените на VLC Media Player на вашем Mac.

Будет Tunesolo запустить на моем компьютере?

Ознакомьтесь с системными требованиями на странице продукта, чтобы узнать, совместимо ли аппаратное и программное обеспечение вашей системы с последней версией Tunesolo программное обеспечение. Как правило, Tunesolo Программное обеспечение совместимо с Windows 10/8.1/8/7 (64 бит) или Mac OS X 10.11 или выше.

Is Tunesolo доступен на моем родном языке?

Поддерживаемые языки на Tunesolo включают арабский, китайский, голландский, английский, французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, польский, португальский, русский и испанский.

Что делать, если я столкнулся с неизвестными ошибками при использовании Tunesolo?

Если у вас возникли какие-либо ошибки или проблемы при использовании Tunesolo, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [электронная почта защищена] с подробностями, и мы поможем вам решить проблемы как можно скорее.