TuneSolo환불 정책은 어떻게 되나요?

연락하기 전에 TuneSolo 환불을 요청하려면 주문이 환불 대상인지 확인해야 할 수 있습니다.

다음 제품은 반품이 불가능합니다.

• 1. 구매 라이선스가 만료되었습니다. 즉, 구매한 제품이 지정된 사용 기간을 초과했습니다.
• 2. 구매가 초기 지불일로부터 지정된 일수를 초과했습니다. 예를 들어, 1개월 라이선스는 7일 환불 보장이 적용됩니다. 1년 라이선스는 15일 환불 보장이 적용됩니다. 평생 라이선스는 30일 환불 보장이 적용됩니다.
• 3. 제품 제안을 충족할 수 없습니다. 신규 고객에게 30일 무료 체험판을 제공합니다. TuneSolo 최종 구매 결정을 내리기 전에 제품 설명을 읽고 무료 체험판을 사용해 보시기를 권장합니다.
• 4. 확인 이메일이 XNUMX시간 이내에 수신되지 않았습니다. 일반적으로 주문이 검증되면, TuneSolo'의 시스템은 1시간 이내에 자동으로 확인 이메일을 보냅니다. 그러나 인터넷이나 시스템 오류, 이메일 스팸 설정, 이메일 오타 등으로 인해 이 이메일이 도착하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 경우, TuneSolo 지원팀.
• 5. 귀하는 환불을 받을 자격이 있다고 주장하지만 환불을 받을 자격이 있는 이유에 대한 충분한 정보를 제공하지 않습니다.
• 6. TuneSolo지역마다 가격 차이가 있습니다.
• 7. 구매 후 "마음의 변화"
• 8. 실수로 앱을 구매했습니다.
• 9. "갱신되었는지 모르겠어요" 또는 "더 이상 필요하지 않아요"와 같은 개인적인 이유로 갱신 주문에 대한 환불 요청. 이메일로 보낼 수 있습니다. [이메일 보호] 공제 기간 전이라면 언제든지 자동 구독을 취소할 수 있습니다.
• 10. 고객이 기술적인 문제로 인해 환불을 요청하고 협조를 거부하는 경우 TuneSolo 문제에 대한 자세한 설명과 정보를 제공하지 않거나, 제공된 솔루션을 적용하려고 시도하는 것을 거부함으로써 문제 해결을 시도하는 지원 팀 TuneSolo 지원팀.
• 11. 어떤 TuneSolo 다른 판매자로부터 구매한 제품 TuneSolo 해당 제품의 판매자의 반품 정책에 따라, 해당 제품을 구매한 판매자에게만 반품이 가능합니다.

환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?

환불 정책의 가이드라인을 충족하는 경우 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 요청은 이메일로 보내주세요. [이메일 보호] 아래에 나열된 정보와 함께:

• 귀하의 이메일 주소 :
• 주문 아이디:
• 라이센스 코드:
• 거래/주문 스크린샷:

환불은 얼마나 오래 받을 수 있나요?

환불 요청을 제출하면 다음에서 확인 이메일도 전송됩니다. TuneSolo 환불 요청이 처리된 후 24시간 이내입니다. 대부분의 환불은 원래 결제 방법을 통해 반환되며, 금융 기관이나 위치에 따라 계좌에 자금이 게시되는 데 5~10영업일이 걸릴 수 있습니다. 환불이 처리된 후 10영업일 이상 기록에서 환불을 볼 수 없는 경우 TuneSolo환불 상태를 문의하려면 은행에 직접 문의하세요.

환불 요청은 귀하의 결제 처리업체 또는 금융 기관에 즉시 제출됩니다. TuneSolo 귀하의 요청을 수신하여 처리했습니다. 따라서 환불 요청이 제출된 후에는 취소할 방법이 없습니다. 그러나 다시 구매하고 다시 등록할 수 있습니다. TuneSolo 마음을 바꾸었거나 실수로 환불 요청을 제출한 경우 앱. 다시 구매하면 다운로드한 오디오 캐시가 복원되지 않습니다. 새 계정을 받게 됩니다.

추가 도움이 필요하십니까?

환불 정책에 해당되지 않는 경우, 앱에 대한 환불은 받지 않습니다. 그러나 최상의 고객 경험을 제공하고자 하며, 앱과 관련된 모든 문제를 해결하거나 해결하는 데 도움을 드리겠습니다.