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Satisfait ou remboursé
Tous nos produits sont accompagnés d'une garantie de remboursement.
Service d'aide
TuneSolo fournit une assistance par e-mail dans les 24 heures pour vous aider.
Mises à jour
Mises à jour gratuites du logiciel pendant la période de validité du logiciel.
FAQ sur les ventes
Puis-je avoir un essai gratuit de TuneSolo logiciel?
Bien sûr que tu peux ! Tous TuneSoloLe logiciel de offre une 7 jour(s) version d'essai gratuite, afin que vous puissiez la tester avant de décider de l'acheter. Veuillez noter que ces versions d'essai peuvent avoir des limitations fonctionnelles, mais elles ne vous empêcheront pas de tester la fonction principale du produit. Nous espérons que cela vous aidera à prendre une décision d'achat éclairée et à éviter d'acheter le mauvais produit par rapport à vos besoins.
Puis-je annuler mon plan d'abonnement ?
Oui, bien sûr, vous pouvez. Tous les abonnements vous permettent d'utiliser l'application pendant la durée du plan et de le renouveler si vous êtes satisfait. Désinstaller l'application TuneSolo L'application n'annulera pas votre abonnement. Pour l'annuler, contactez TuneSolo Assistance par email avant le prochain jour de facturation.
Combien de temps puis-je recevoir ma licence après avoir payé le logiciel ?
En général, cela ne vous prend que quelques minutes. Recherchez l'e-mail de confirmation dans la corbeille des e-mails si vous ne l'avez pas reçu. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail avec votre clé de licence de notre part après l'achat pendant 24 heures, veuillez TuneSolo Assistance par email.
Puis-je changer le type de licence de la version Windows à la version Mac/de la version Mac à la version Windows ?
Non. Une licence ne permet pas d’exécuter à la fois les plates-formes Windows et Mac.
Dois-je acheter à nouveau une clé de licence si je change d’ordinateur ?
Cela dépend du système que vous utilisez. Si vous changez simplement de marque d'ordinateur mais que vous utilisez toujours le même système, contactez simplement TuneSolo Assistance par e-mail pour réinitialiser le code de licence. Si vous passez de Windows à Mac, vous devez acheter à nouveau la bonne version, et vice versa.
Que faire si j’ai acheté un mauvais logiciel ?
Quelle est la politique de remboursement ?
Si vous vous êtes abonné via TuneSolo, vous pouvez demander un remboursement par e-mail, mais vous êtes soumis à leurs procédures et politiques de remboursement. Vous pouvez trouver notre politique de remboursement sur notre Page du centre d'assistance.
Besoin de plus d'assistance ?
Pour plus de détails, veuillez visiter notre page Centre d'assistance. Vous pouvez également nous contacter via [email protected].